1.用戶使用后，在一個(gè)月內(nèi)由銷售經(jīng)理進(jìn)行電話回訪，詢問使用情況，如有進(jìn)行解答，或轉(zhuǎn)技術(shù)答復(fù)；

2.期間可以根據(jù)客戶需求對(duì)現(xiàn)場人員進(jìn)行操作培訓(xùn)及簡單異常的應(yīng)急處理；

3.每年不少于兩次的技術(shù)回訪------電話或者上門回訪；

4.為客戶建立產(chǎn)品檔案，建立維護(hù)保養(yǎng)檔案，質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)技術(shù)咨詢和服務(wù)。

5.售后服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)：蘇州歐比特機(jī)械有限公司提供24小時(shí)熱線服務(wù)(400-0512-668、0512-62760681)。所有產(chǎn)品都已購買單筆200萬產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。

6.質(zhì)保期滿后，對(duì)我司所有出廠產(chǎn)品都繼續(xù)提供有償技術(shù)、維護(hù)、維修服務(wù)。

7.產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)；

8.增值服務(wù)：根據(jù)實(shí)際情況可以為客戶提供其他組合方式的通風(fēng)降溫、排煙、除塵技術(shù)方案，同時(shí)當(dāng)產(chǎn)品技術(shù)有較大提高、改善，將在第一時(shí)間為客戶提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。